Возврат и обмен

Все изменения в билетах: возврат, перенос даты вылета/прилета, повышение класса, осуществляется исключительно нашими сотрудниками.

У всех авиакомпаний правила возврата и перебронирования авиабилетов разные и поэтому отличаются размеры штрафных санкций. Поэтому, прежде чем забронировать и выкупить авиабилет, ознакомьтесь с условиями тарифа самостоятельно на сайте, или позвоните нашим агентам и они с радостью вас проконсультируют.

Заявка на возврат или обмен


Операции возврата и перебронирования производятся ежедневно с 09:00 до 21:00

Как осуществить возврат авиабилетов купленных на сайте avion.kz

Чтобы осуществить возврат купленных билетов вы можете обратиться в наш офис по телефонам: +7(727)341-07-07, +7(705)555-84-44, написать нам на почту agents@avion.kz или заполнить заявку на странице. Возврат билетов производится ежедневно с 09:00 до 21:00.

Если вы выкупали билет в одном из наших офисов за наличные, то необходимо подойти в тот офис где была осуществлена выписка авиабилета.

Если вы не уверены в своих планах, и не знаете точно сможете ли вылететь в указанную дату, проконсультируйтесь с агентом, какой класс бронирования лучше выбрать, чтобы избежать больших штрафов при возврате.